Avis important concernant les délais de traitement des pensions
En raison du nombre accru de requêtes, les participants au volet à prestations déterminées (PD) pourraient connaître des retards dans le traitement de leurs demandes de retraite. Nous déployons activement un plan d’action visant à améliorer nos processus et à rétablir des délais de traitement normaux. Si vous avez déjà soumis votre avis de retraite, nous vous remercions de votre patience pendant que nous poursuivons le traitement de votre trousse de retraite. Afin d’atténuer l’impact de ces retards sur les participants touchés, nous leur permettrons temporairement de reporter leur date de retraite sans préjudice. Cette disposition sera offerte conformément aux lignes directrices déjà en place pour le processus d’exception. Si vous souhaitez reporter votre retraite, veuillez informer votre chef d’équipe par écrit de votre intention de modifier votre date de départ à la retraite.